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天猫代运营解读,天猫商家要在多长时间内发货
2019-03-03    作者:   来源:淘宝网

1.天猫除 特殊商品 外,商家在买家付款后需在 四十八小时 内发货。发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。若商家实际未在约定时间内发货(即未按约定时间发货/延迟发货),商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的申明折扣让利权益,最低不少于500积分最高不超过5万个天猫积分。

2.天猫商家在 营销平台 成交的订单,其发货时间要求以 《营销平台商家管理规则》 为准。

3.国庆假期(具体时间以法定公休假放假安排为准)期间付款的订单,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,商家需在买家付款后的72小时内发货。

温馨提醒:2019年春节交易规则(含发货时间要求等)可 点击此处 查看。

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